Paul Polman CEO

Qu’avez-vous ressenti lorsqu’on vous a proposé le poste de CEO ?

Je me suis senti à la fois honoré et tout petit. Unilever est une des rares grandes institutions qui durent. Elle touche des millions de consommateurs chaque jour et constitue une force majeure dans l’amélioration de la vie des gens. Pouvoir incarner cette vision et développer une organisation déjà remarquable est un défi très excitant.

Quelles sont les principales forces d’Unilever ?

Les principales forces d’Unilever sont ses valeurs et ses principes – intégrité, confiance, politique à long terme, investissement dans les personnes, contribution à la prospérité des communautés où nous opérons – autant de concepts que résume merveilleusement l’adage « doing well by doing good ». Outre ces valeurs, il y aussi les marques, le personnel et l’échelle de l’entreprise. Peu d’organisations disposent de telles ressources.

Que pensez-vous de la mission de Vitalité ?

La vitalité est un concept éminemment pertinent sur le marché d’aujourd’hui et il est en phase avec les consommateurs du monde entier. Être beau, se sentir bien et mieux profiter de la vie : n’est-ce pas ce que nous cherchons tous ? Le grand défi est de trouver comment mieux traduire cette mission dans nos marques et nous différencier. Les consommateurs n’ont pas de réponse à nombre des problèmes auxquels ils sont confrontés, tels que le contrôle du poids et le choix d’aliments plus sains – et nous sommes à même de leur fournir des solutions. Nous pouvons renforcer l’intégration du concept de Vitalité dans l’entreprise, y compris dans notre marque.

Quelle est votre vision de l’avenir d’Unilever ?

Unilever peut prétendre à doubler de taille au cours des dix prochaines années et à gagner le leadership des catégories où nous choisissons de nous battre. Nous devons développer une culture de confiance, enracinée dans une profonde passion pour le consommateur, en vue d’accélérer la croissance et d’améliorer notre compétitivité. Quand on croit, on peut. C’est avec cet état d’esprit que nous pouvons faire progresser l’entreprise et devenir et être considérés comme le fournisseur de produits de consommation le plus admiré, constamment au-dessus de la concurrence et représentant une force positive majeure dans la société.

Que faites-vous quand vous n’êtes pas au boulot ?

Mes hobbies ne sont pas très différents de ce que je fais dans mon métier : il s’agit toujours d’aller plus haut, plus vite et plus loin. J’aime l’escalade – aller plus haut ; les courses de voitures classiques – plus vite ; et le marathon – plus loin. Je porte aussi beaucoup d’importance à l’œuvre de bienfaisance que mon épouse et moi avons fondée et qui s’appelle le Kilimanjaro Blind Trust. Notre objectif est simple : améliorer la vie des enfants aveugles en Afrique de l’Est en offrant à chacun une machine braille. La machine braille est aux aveugles ce que le crayon est aux personnes voyantes ; elle peut améliorer leur vie.

Qu’aimez-vous le plus dans votre travail ?

J’ai toujours été passionné par les biens de consommation. J’aime la dynamique du marché, la compétitivité. C’est un secteur où l’exécution est aussi importante que la stratégie, où l’on reçoit un retour instantané des consommateurs, des clients et des parties intéressées. Où, si vous voulez réussir, vous devez avoir la passion du consommateur, de l’acheteur, du client, de la croissance et de la réussite.

Comment définissez-vous votre style de leadership ?

Intégrité et confiance sont au cœur de toute chose – pour qu’une entreprise réussisse, il faut de l’intégrité et de la confiance tant au niveau des équipes que de l’organisation. Ensuite, il importe de mettre les intérêts de l’entreprise avant les vôtres et d’essayer d’aider les autres à prospérer. Finally, while it’s important to have a clear purpose and vision, it is equally important to execute with brilliance.

Morceau choisi :

« Si l’environnement économique apporte des défis, il apporte également des opportunités. »