Inspirer un mode de vie durable

Changement des comportements des consommateurs et les « Cinq leviers pour le changement » d’Unilever

Pour la première fois dans notre histoire, nous publions notre propre modèle pour un changement effectif des comportements.

Les « Cinq leviers pour le changement » d’Unilever se composent de principes interdépendants. S’ils sont appliqués de façon cohérente pour inciter à changer de comportement, ils augmentent les chances de parvenir à un résultat durable.

Voici ces cinq leviers pour le changement :

• le rendre compréhensible

• le rendre simple

• le rendre souhaitable

• le rendre appréciable

• le rendre habituel.

Une part considérable de notre impact sur l’environnement est due à la façon dont les gens utilisent nos produits : les deux tiers de l’impact des gaz à effet de serre d’un produit pendant tout son cycle de vie et près de la moitié de notre empreinte hydrique ont un lien avec l’usage qui en est fait par les consommateurs. Nous devons donc absolument – si nous voulons atteindre les objectifs du Plan Unilever pour un Mode de Vie Durable – inciter les consommateurs à opter pour de nouveaux produits durables et à adopter un comportement différent, durable et responsable.

Vision des experts

Cette publication contient également des réflexions sur ce sujet d’un certain nombre d’experts mondiaux de premier plan, notamment :

• Val Curtis, London School of Hygiene and Tropical Medicine

• Helio Mattar, President, Akatu Institute for Conscious Consumption, Brazilië

• Cheryl Hicks en Michael Kuhndt, UNEP/Wuppertal Institute, CSCP, Duitsland

• Dr Richard L. Wright, Behavioural Science Director, Unilever

• Jonathon Porritt, Oprichter/directeur Forum for the Future

• Charles Abraham, Peninsula College of Medicine & Dentistry, University of Exeter, UK

• Simon Zadek, onafhankelijk adviseur; Senior Visiting Fellow, Global Green Growth Institute

Les cinq leviers pour le changement d’Unilever: